| MISSÃO, VALORES E PRINCÍPIOS | |
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Assegurar aos associados plena satisfação e alegria de viver através do lazer, esporte, cultura e educação. |
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Sermos referência de sucesso e vitória através das gerações. |
Valores relativos a resultados
- Uma organização voltada para soluções e resultados;
- Compromisso permanente com os negócios do Minas;
- Geração de valor e satisfação para os usuários e quotistas;
- Busca contínua e incessante da excelência;
- Gerenciamento dos resultados presentes e futuros.
Valores relativos à organização
- Uma organização que opera em rede;
- Pessoas com responsabilidade plena;
- Foco mais no ordenar do que no estruturar.
Valores relativos ao processo decisório
- Um sistema descentralizado, com forte delegação;
- Uma gestão genuína e adequadamente participativa.
Valores relativos à liderança
A excelência está nas pessoas, com ênfase em:
- Liderança;
- Comunicação aberta, franca e transparente;
- Reconhecimento;
Valores relativos a atitudes e posturas
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A medida do nosso sucesso está na medida da satisfação do associado;
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As relações do Minas Tênis Clube são pautadas pela transparência, justiça, integridade, honestidade e responsabilidade;
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Respeito às normas do Clube;
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Compromisso permanente com a educação e formação das pessoas por meio das atividades culturais, do lazer e da prática desportiva;
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O lazer e o entretenimento como forma de melhoria de vida do associado;
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Uma organização social sem vínculos políticos partidários;
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Compromisso com a responsabilidade social.
A política da qualidade do Minas Tênis Clube está alicerçada na busca permanente da melhoria de sua gestão e dos resultados das atividades de lazer, esporte, cultura e educação oferecidas aos seus associados, através da:
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Atuação focada na superação das expectativas dos sócios, oferecendo sempre mais por menos;
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Melhoria contínua em todas atividades, aperfeiçoando os processos de gestão da organização;
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Valorização dos princípios do minas tênis clube, estimulando a manutenção desta conduta entre corpo diretivo, associados e colaboradores;
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Capacitação e valorização dos colaboradores, aprimorando seus conhecimentos, habilidades e atitudes, sobre os quais os valores do clube serão perpetuados através das gerações.
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